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食品已过期 标识有问题 赔偿不冤枉

2014-01-20 09:55:02 来源:北京市消费者协会 浏览:

   【投诉经过】

 

    近日,职业打假人刘先生在某超市花费299元购买了13瓶190克装“森源”牌蘑菇酱,当即发现该食品无营养成分表。要求商家退货并加倍赔偿,双方协商未果,申诉人将其诉至消协北下关分会。

 

   【调解结果】

 

    经过调解,经营者为申诉人办理退货并给予多倍赔偿,退货款299元、赔偿款2000元,退赔款合计2299元。

 

   【投诉分析】

 

    通过这起投诉我们认为,法律已明确规定的条款不容置疑,其目的是在于制约生产者、经营者损害消费者身体健康和人身安全的非法行为,以达到净化市场的目的,更加荒唐的是,被诉商品190克装“森源”牌蘑菇酱为2013年1月生产,而《预包装食品营养标签通则》则是2013年1月1日起实施,根据该法规第十四条的规定:“关于每日食用量≤10g或10mL的预包装食品;指食用量少、对机体营养素的摄入贡献较小,或者单一成分调味品的食品,具体包括:

 

   1.调味品:味精、醋等;

 

   2.甜味料:食糖、淀粉糖、花粉、餐桌甜味料、调味糖浆等;

 

   3.香辛料:花椒、大料、辣椒、五香粉等;

  

   4.可食用比例较小的食品:茶叶、胶基糖果、咖啡豆等;

 

   5.其他:酵母,食用淀粉等。

 

   但是,对于单项营养素含量较高、对营养素日摄入量影响较大的食品,如腐乳类、酱腌菜(咸菜)、酱油、酱类(黄酱、肉酱、辣酱、豆瓣酱等)以及复合调味料等,应当标示营养标签。”也就是说职业打假人是在法规刚刚颁布并实施阶段利用法规讨得说法,但经营者超市方面对于法规的了解等于零,包括生产厂家对此也是一无所知。

 

   首先,我国食品安全法规定 “造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任,销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”《食品安全法》第四十二条还规定了“ 预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项:

 

  (一)名称、规格、净含量、生产日期;

 

  (二)成分或者配料表;

 

  (三)生产者的名称、地址、联系方式;

 

  (四)保质期;

 

  (五)产品标准代号;

 

  (六)贮存条件;

 

  (七)所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称;

 

  (八)生产许可证编号;

 

  (九)法律、法规或者食品安全标准规定必须标明的其他事项。专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品,其标签还应当标明主要营养成分及其含量。”

 

  【消协观点】法律规定经营者承担惩罚性赔偿责任的前提是具有主观过错。本起投诉超市对于销售的食品违反了多部法律规定,并且完全可以避免被诉食品上架。由于经营者对于法律法规缺乏认识,该食品标识问题虽不是主观故意行为,但已造成了既定事实,而申诉人(职业打假人)的要求也适用于相关的法律规定。

 




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