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网购食品有风险,维权意识需加强

2014-11-20 13:44:24 来源:食品安全快速检测网 浏览:

现在网购达人越来越多,网购已经逐渐成为我们的一种生活方式。伴随着网购的飞速发展,食品也步入了它的“线上”交易时代。足不出户,轻点鼠标,就可以享尽各种美食,这种方便快捷的食品网购模式吸引了大量消费者。然而,因为网购本身的虚拟性以及食品固有的特殊性,使网购食品存在一定的风险。

消费者李女士在某网站上看中了几袋牛肉干(20元/斤),并在查看产品好评后购买,但收货品尝后怀疑是猪肉制品,不知道该如何处理。还有位李先生,他在网上看到红枣质高价低,于是决定购买。但是,货到手中却发现根本没有网上宣传得那么好,而且味道也很一般。但是李先生认为“既然不是什么贵重的东西,也懒得去维权,索性认倒霉了。”

类似这样的案例还有很多,可见网购食品有风险,维权意识需加强。下面就让小编给大家介绍一些比较实用的知识,以便大家在网购食品时能更好得维护自身的权益。

第一,选网店

建议最好到有第三方监管、信誉好的正规网店购买,因为在官方网站或经过交易平台认证过的网店选购食品更有保障。同时,尽量选择信誉度高的卖家,购买大众比较熟知的品牌食品。这里需注意,不能单纯看其信誉度,还要看买家的评价是否真实、有效,是否达成了真实交易。尤其需要关注中评、差评,看是否包含产品质量和退换货服务等方面的信息。

第二,慎付款

看中产品后不要急于付款,多与同类产品对比,不要被价格和折扣所迷惑。在付款时,最好选择“支付宝”等第三方支付平台,避免直接给商家汇款。以便后期如果出现产品质量等争议时,消费者可采取拒绝付款等措施,相对会主动些,有利于问题及时、有效解决。

第三,验包装

网购食品到货后一定要及时查验食品及其包装,看其标识是否齐全且完整清晰,并留意标签上商品名称、QS标识、配料表、生产日期、保质期等信息,谨防过期食品。

第四,留证据

消费者在网购食品时,要养成随时保全证据的好习惯,包括产品介绍截图、付款记录、与商家的聊天记录、快递单据等,这些都可以作为日后维权的证据。








热门标签:网购食品 维权

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