这起事件发生在 11 月 10 日上午,杭州萧山区宁围街道永晖路一处带充电桩的露天停车场内,涉事车型是魏牌高山插混新能源 MPV,车辆停放在场地里冒烟起火,底盘位置出现明火,当地社区工作人员核实后给出回应,确认这是车辆自燃,事故全程没有人员受伤。事发的时候车辆右后侧充电口处于敞开状态,旁边就是公共充电桩,不过社区这边没法确认起火瞬间车辆是不是正在充电。火情出现之后消防很快赶到现场,先对着车身、底盘持续喷水降温,还尝试破窗排查有没有人被困,因为新能源车电池热失控很难处理,消防员后续用货车拉绳索把整车拽翻,专门对着底盘电池包持续喷水冷却压火,火势控制住之后吊车进场,把电池包和车体分开,防止电池复燃。车主这边已经联系保险到场处理相关事宜,目前属地社区确认是自燃,但消防部门和车企还没有发布最终的起火原因鉴定结果,具体是电池、线路还是其他部件问题,要等后续官方勘验报告。
事件基础信息清单
- 事发时间:2026 年 11 月 10 日上午
- 事发地点:杭州萧山区宁围街道永晖路充电桩停车场
- 涉事车辆:魏牌高山插混新能源 MPV
- 伤亡情况:无人员受伤
- 当地初步结论:车辆自燃
- 待确认事项:起火时是否处于充电状态、起火根本诱因
现场救援步骤
- 接警抵达,对车身、底盘喷水降温,破窗排查车内人员
- 使用货车 + 绳索拖拽翻倒车辆,对准动力电池包持续水冷
- 明火压制完成,吊车分离电池包,消除复燃风险
- 移交车主、保险对接后续定损理赔,等待消防正式调查结论
新能源 MPV 自燃风险小提示
- 停车充电时,尽量不要长时间无人看管,留意车辆有没有异常冒烟、异味
- 发现车底冒烟,第一时间远离车辆,不要自行开盖查看电池
- 新能源车辆起火蔓延速度快,优先保证人员撤离,立刻拨打 119
【相关 FAQ】
问题 1:这台新能源 MPV 自燃是正在充电的时候烧起来的吗?
回答 1:目前当地社区只确认这台魏牌高山新能源 MPV 属于自燃,没办法确定起火那一刻车辆是否在充电,充电口是敞开状态,最终情况以消防调查为准。
问题 2:新能源 MPV 自燃,消防员为什么要把车子拽翻?
回答 2:新能源 MPV 的动力电池包装在底盘下方,正常停放状态下水枪很难直接喷到电池本体,拽翻车辆之后可以直接对准电池包持续降温,压制热失控,防止复燃。
问题 3:新能源 MPV 自燃之后,车主该走哪些流程?
回答 3:首先保证人员安全、报警灭火,保留现场视频照片,联系保险公司定损,同时联系车企售后,等待消防出具起火认定书,再根据认定书划分责任。
问题 4:魏牌高山新能源 MPV 这次自燃,车企给出调查结果了吗?
回答 4:截至目前长城汽车客服暂未披露本次新能源 MPV 自燃的详细调查结论,消防部门也还没有对外发布正式勘验报告。
【参考资料】
[2026-11-11](魏牌高山 MPV 起火 消防拽翻车辆冷却电池 现场紧急处置)中华网
[2026-11-11](某新能源 MPV 起火,当地回应:自燃!)新浪汽车
[2026-11-11](浙江一辆长城魏牌高山 MPV 在充电站停车场冒烟起火,车辆底部现明火,消防到场后拽翻车辆对底盘电池区域喷水降温;当地回应:车辆自燃)澎湃新闻
【免责声明】
本文信息仅整理自公开媒体报道,当地仅初步反馈为自燃,起火根本原因、责任判定以消防、车企后续官方正式通报为准,不构成事故定性、维权、购车参考建议。
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本文概览:这起事件发生在 11 月 10 日上午,杭州萧山区宁围街道永晖路一处带充电桩的露天停车场内,涉事车型是魏牌高山插混新能源 MPV,车辆停放在场地里冒烟起火,底盘位置出现明火,当地社区工作人员核实后给出回应,确认这是车辆自燃,事故全程没有人员受伤。事发的时候车辆右后侧充电口处于敞开状态,旁边就是公共充电桩,不过社区这边没法确认起火瞬间车辆是不是正在充电。火情出现之后消防很快赶到现场,先对着车身、底盘持续喷水降温,还尝试破窗排查有没有人被困,因为新能源车电池热失控很难处理,消防员后续用货车拉绳索把整车拽翻,专门对着底盘电池包持续喷水冷却压火,火势控制住之后吊车进场,把电池包和车体分开,防止电池复燃。车主这边已经联系保险到场处理相关事宜,目前属地社区确认是自燃,但消防部门和车企还没有发布最终的起火原因鉴定结果,具体是电池、线路还是其他部件问题,要等后续官方勘验报告。